Como desbloquear usuário?
19 de dezembro de 2023 - 1 min de leituraApós 3 tentavas de login sem sucesso, seu usuário será bloqueado por 15 minutos. Para desbloqueá-lo, clique em “Usuário Bloqueado? ”, conforme destacado na figura, a seguir:

Ao clicar, será solicitado o CPF e a seleção de e-mail principal ou secundário, para envio do link de redefinição de senha. Preencha os dados e clique em solicitar envio por e-mail.

O e-mail para redefinição de senha, pode levar cerca de 30 minutos para recebê-lo em sua caixa de entrada. Se não o recebeu dentro do prazo, verifique também a caixa de SPAM.
